Was können wir für Sie tun?

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FAQ

Ihre Fragen FAQ

Sie haben die Fragen – wir die Antworten! Vielleicht finden Sie unter den häufig gestellten Fragen schon die passende Antwort.

Rund um den Möbelkauf

1. Was muss ich bei der Planung beachten?

Bevor Sie sich für ein Sofa entscheiden, sollten Sie folgende Punkte bei Ihrer Planung berücksichtigen:

  • Stellfläche ausmessen (B x H x T)
  • Welche Funktionen werden benötigt?
  • Welcher Bezugsstoff soll es sein?
  • In welchem Stil ist Ihre Wohnung eingerichtet (z.B. Landhaus oder modern)?

Bei all diesen Fragen hilft Ihnen unser Beratungsteam gerne weiter. Nehmen Sie doch einfach (Kontakt) mit uns auf!

2. Welchen Vorteil haben die verschiedenen Bezugsstoffe (Leder, Strukturstoff, Mikrofaser)?

  • Mikrofaser bietet Ihnen einen weichen Griff, ist strapazierfähig, pflegeleicht und wird vor allem bei Haustieren empfohlen.
  • Veloursstoffe haben eine hohe bis sehr hohe Haltbarkeit und sind leicht zu reinigen.
  • Strukturstoffe bieten Ihnen eine natürliche Optik, weil alle Arten von Garnen und Farben ideal kombiniert werden können. Außerdem haben diese Bezugsstoffe den Vorteil, dass sie keinen Staub anziehen.
  • Lederbezug ist weich, warm sowie anschmiegsam und atmungsaktiv zugleich. Je nach Qualität nimmt ein Lederbezug die Körperwärme sehr schnell an.
  • Kunstlederbezug bietet die Optik eines Ledersofas, ist aber preisgünstiger. Zudem besitzt Kunstleder gute Reinigungseigenschaften.

3. Gibt es Unterschiede bei der Polsterung eines Polstermöbels?

Es wird zwischen Schaumstoff- und Federkernpolsterung unterschieden:

  • Schaumstoffpolster haben den Vorteil, dass sie in vielen Formen herstellbar sind und deshalb besonders für extravagante Formen in Frage kommen. In modernen Polstermöbeln werden FCKW-freie Polyätherschäume verwendet. Diese sind besonders für Allergiker gut geeignet und bieten verschiedene Sitzhärten.
  • Eine Federkernpolsterung bietet hingegen einen festeren Sitz als Schaumstoff. Zudem hat diese Polsterart sehr gute orthopädische Sitzeigenschaften.

4. Wie lange habe ich Garantie?

Bei allen Artikeln gilt selbstverständlich die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 2 Jahren. Auf bestimmte Artikel garantieren ausgewählte Hersteller sogar über die gesetzlichen Bestimmungen hinaus eine längere Garantiezeit. Denn gute Qualität zahlt sich für Sie aus: Wir geben Ihnen bis zu 10 Jahre Garantie!

5. Wo kann ich mein Sofa selbst abholen?

Für Selbstabholer gibt es bei Kabs PolsterWelt die Möglichkeit Ihr Sofa, bzw. Bett selbst bei uns im Lager abzuholen. Dieses befindet sich in Seevetal/Hittfeld.

Kabs Service & Logistik GmbH
Bosteler Feld 14
21218 Seevetal / Hittfeld

Rund um Lieferung

1. Wohin liefern Sie?

Wir liefern Ihr Sofa deutschlandweit auf dem Festland aus. (Bitte die Lieferung zu deutschen Inseln gesondert anfragen.)

2. Wie liefern Sie?

Ihr Sofa kommt sicher und schnell zu Ihnen nach Hause. Dafür garantieren wir mit unseren unternehmenseigenen Auslieferungsteams bzw. unserer langjährigen Partnerspedition.

3. Liefern Sie direkt zu mir in die Wohnung?

Unsere Versandkosten umfassen den Transport Ihres Sofas bis zum Aufstellungsort in Ihrer Wohnung. Sämtliches Verpackungsmaterial nehmen wir selbstverständlich wieder mit.

4. Was ist, wenn der Auslieferer mich nicht antrifft?

Sie sind durch einen wichtigen Grund verhindert und können Ihr neues Traumsofa nicht in Empfang nehmen? Kein Problem! Wissen Sie rechtzeitig Bescheid, dann kontaktieren Sie bitte die ausliefernde Spedition, mit der Sie Ihren Termin vereinbart haben. Es wird dann ein neuer Termin mit Ihnen vereinbart. Sollten Sie doch nicht zu Hause sein, wird die Spedition eine Benachrichtigung im Briefkasten hinterlassen und mit Ihnen einen neuen Anlieferungstermin vereinbaren.

5. Was kostet die Anlieferung?

Wie viel die Anlieferung eines Sofas kostet, ist abhängig von seiner Größe und seiner Verpackung. Die genauen Versandkosten für jedes unserer angebotenen Polstermöbel erfahren Sie direkt in unseren Filialen. Unsere geschulten Einrichtungsberater stehen Ihnen kompetent zur Seite.

6. Wer hilft mir bei der Montage?

Die Montage ist bei uns in den Versandkosten mit enthalten. Wir bauen Ihr Sofa selbstverständlich für Sie auf.

Rund um Garantie und Beanstandung

1. Wie lange habe ich Garantie?

Bei allen Artikeln gilt selbstverständlich die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 2 Jahren. Auf bestimmte Artikel garantieren ausgewählte Hersteller sogar über die gesetzlichen Bestimmungen hinaus eine längere Garantiezeit. Denn gute Qualität zahlt sich für Sie aus: Wir geben Ihnen bis zu 10 Jahre Garantie!

2. Wie kann ich Ihnen meine Beanstandung mitteilen?

Informieren Sie uns über unser Kontaktformular. So können wir Ihnen schnell weiterhelfen.

3. Was bedeutet lebenslanger Kundendienst?

Lebenslanger Kundendienst bedeutet, dass wir immer für Sie da sind. Informieren Sie uns über das Kontaktformular und wir werden uns umgehend Ihrem Anliegen annehmen.

Rund um Möbelpflege

1. Wie pflege ich meine Polstermöbel richtig?

Polstermöbel mit Lederbezug:

  • Reiben Sie Ihr Sofa regelmäßig mit einem leicht angefeuchtetem Ledertuch ab.
  • Glattleder sollten Sie mindestens einmal im Jahr mit Ledermilch behandeln, um den Feuchtigkeitsverlust auszugleichen.
  • Nubukleder (Rauleder) können Sie mit einer Lederbürste wieder aufrauen.
  • Flecken aller Art sollten Sie sorgfältig und ohne Kraftaufwand mit lauwarmem, destillierten Wasser und Feinwaschmittel behandeln. Anschließend müssen die Waschmittelreste mit viel Wasser ausgewaschen werden.

Polstermöbel mit Stoffbezug:

  • Saugen Sie Ihre Bezüge regelmäßig mit einer Polsterdüse ab.
  • Je nach Fleck sollten Sie diesen zuerst abbürsten bzw. Flüssigkeiten mit einem Haushaltstuch aufsaugen, nur tupfen, nicht reiben. Anschließend behandeln Sie die entsprechende Stelle mit lauwarmem Wasser und Feinwaschmittel. Achtung: Reiben Sie die betroffene Stelle immer ohne Kraftaufwand von außen nach innen ab. Jetzt müssen Sie die Waschmittelreste mit viel Wasser auswaschen und den Stoffbezug an der Luft trocknen lassen.

Unsere Filialen

Erleben auch Sie die super Auswahl und klasse Qualität bei Deutschlands großem Polster-Spezialisten. Besuchen Sie jetzt die Kabs PolsterWelt in Ihrer Nähe. Unsere Berater freuen sich auf Ihren Besuch.

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Kabs PolsterWelt - Bequemer geht’s nicht

Kabs PolsterWelt – Ihr Partner für Möbel

1969 eröffnete in der Lübecker Straße in Hamburg-Borgfelde ein Polstermöbel-Fachgeschäft, das die Hamburger bereits in den 70er Jahren begeisterte. Im Jahr 2002 öffnet die Filiale in Harburg ihre Tore. 2004 öffnen unsere Filialen in Norderstedt und in der Walddörferstraße in Hamburg Wandsbek. Im Oktober 2006 wird das Unternehmen von Möbel Kabs in Kabs PolsterWelt umbenannt - zeitgleich mit der Eröffnung der bislang größten Filiale in Schwerin. Im Jahr 2009 eröffnet die Filiale in Hannover Garbsen. Ein neues Markenkonzept lässt die Filiale Hamburg Wandsbek 2010 in neuem Glanz erscheinen: die große Kabs Markenwelt bietet 18 verschiedene Markenstudios auf über 5.000 m². Das Konzept wird auf weitere Filialen übertragen: im gleichen Jahr wird auch die Filiale in Bremen eröffnet, die ebenfalls die neue Markenwelt präsentiert. Im Jahr 2011 wird das neue Markenkonzept neben Norderstedt und Lübeck auch in Hannover und Schwerin im Rahmen eines großen Total-Umbaus übernommen und die Filialen neu eröffnet. Seit September 2013 ist Kabs auch mit einer Filiale in der Wohnmeile in Halstenbek vertreten und baut damit seine führende Stellung im Markt aus. Unsere Kunden in Osnabrück begrüßen wir seit Dezember 2013 in unserer 10. Filiale. Im Ostseepark Schwentinental bei Kiel profitiert unsere Kundschaft seit Februar 2014 von unserem einzigartigen Angebot.

Was 1969 begann, entwickelte sich bis heute zu Deutschlands großem Polster-Spezialisten mit Filialen in Hamburg (Wandsbek, Harburg und Halstenbek), Norderstedt, Bremen, Lübeck, Schwerin, Hannover, Kiel Schwentinental und Osnabrück.

Service der nicht selbstverständlich ist

Bei Kabs PolsterWelt bieten wir Service der woanders nicht selbstverständlich ist. Neben unserer hervorragenden Beratung liefern wir Ihnen nicht nur Ihr neues Traum-Sofa oder die neue Lieblings-Couch, sondern nehmen dabei die Verpackungsabfälle und Ihr altes Sofa auf Wunsch gleich mit. So müssen Sie keinen Tag ohne ihre Möbel bzw. Ihr neues Sofa sein. Natürlich liefern wir auch am Samstag, wenn Sie es wünschen. Unsere Einrichtungsberater stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite und kommen auf Wunsch und nach individueller Terminvereinbarung sogar zu Ihnen nach Hause.

Bei Kabs PolsterWelt bekommen Sie Sofas und Couches nach Maß, in Ihren Wunschfarben und -bezügen (Stoff, Leder, Microfaser). Egal ob sie das rote Leder-Sofa, das schwarze Ecksofa mit Microfaser-Bezug oder ein neues Schlafsofa suchen. In der Kabs PolsterWelt in Ihrer Nähe werden Sie garantiert fündig.

Unser Angebot

Wir bieten Ihnen eine überzeugende Auswahl an Polstermöbeln. Sei es eine neue Couch, 3-Sitzer, 2-Sitzer, Polsterecke, Sofaecke (Ecksofa), Eckgarnitur, Sessel oder Wohnlandschaft: bei uns sind Sie genau richtig. Seit 1969 ist Kabs Ihr Partner für Polstermöbel. Kabs bietet Ihnen den Service den nur ein Spezialist bieten kann.

In unseren Stilwelten können Sie sich Ihr neues Möbel nach Ihrem Geschmack aussuchen. Ob Design, Klassisch, Modern, Young-Living oder Zeitlos: für jeden ist etwas bei unserer großen Auswahl dabei. Hier finden bestimmt auch Sie die richtigen Einrichtungsideen.

Sofas bilden den Mittelpunkt jedes Wohnzimmers. Eine Couch können Sie in den verschiedensten Ausführungen, wie beispielsweise als 2-Sitzer, 2,5-Sitzer, 3-Sitzer, Schlafsofas oder als Big-Sofa bzw. Megasofa erhalten. Die Größe sollten Sie je nach Ihrem individuellem Bedürfnis und Raummaß auswählen. Dabei ist es wichtig, das Sofa, die Farben der neuen Garnitur und auch den Bezug passend zu Ihrem Wohnzimmer auszusuchen.

Die große Auswahl der Kabs PolsterWelt beinhaltet neben verschiedenen Stilen, Marken und Größen auch unterschiedliche Farben und Bezugsstoffe. Neben zeitlosen und strapazierfähigen Ledersofas bietet Ihnen die KabsPolsterWelt Sofas mit Stoff- und Microfaserüberzügen, deren Vorteil darin besteht, dass sie bei leichten Verschmutzungen schnell und einfach zu reinigen sind.

In unserer Produktwelt können Sie sich das Polstermöbel aussuchen das zu Ihnen passt. In den Kategorien „Big Sofas“, „Eck-Sofas“, „Sessel“, „Polstergarnituren“, „Schlafsofas“, „Wohnlandschaften“ oder „Einzelsofa“ bieten wir Ihnen eine große Auswahl.

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