Kundenservice Mitarbeiter - Kundenglücklichmacher - (m/w/d) für den Standort Hittfeld

Deine zukünftigen Aufgaben:

  • 100% kundenorientiert! – Das ist Deine und unsere Mission.
  • Immer wenn etwas schief läuft bist Du für unsere Kunden da
  • Du machst unsere Kunden glücklich – schriftlich und am Telefon
  • Du denkst unternehmerisch, triffst die richtigen Entscheidungen und findest die Lösung für unsere Kunden
  • Du kommunizierst ohne Umwege mit unseren Partnern und Herstellern
  • Du arbeitest eng mit allen Bereichen unseres Unternehmens (insbesondere mit dem Vertrieb und der Logistik) zusammen

Dein Profil:

  • Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung als Bürokaufmann (m/w/d), Einzelhandelskaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung mit
  • Du hast Berufserfahrung in einem serviceorientierten Bereich gesammelt
  • Du verstehst es, Dich selber effizient zu organisieren und nach gesetzten Prioritäten zu arbeiten
  • Du betrachtest den Kundenkontakt - auch bei schwierigen Anliegen - als eine reizvolle Herausforderung
  • Du bist ein Teamplayer - die gegenseitige Unterstützung, Wertschätzung und der Zusammenhalt ist Dir wichtig
  • Du strebst nach exzellentem Service

Unser Angebot:

  • Du hast direkten und persönlichen Kundenkontakt und bearbeiten Ihre Tickets von A bis Lösung
  • Du arbeitest eigenständig & hast gleichzeitig ein dynamisches Team im Hintergrund
  • Du bekommst die Chance Dich in das Thema Einrichten und Wohnen einzuarbeiten und mit unseren tollen Produkten auseinanderzusetzen. Wer freut sich nicht auf sein Sofa?
  • Du arbeitest mit modernen Tools (z.B. Ticketsystem)
  • Du kannst flexibel vor Ort, oder auch Mobil arbeiten

Weitere Pluspunkte: 

  • Die Chance vom ersten Tag Verantwortung zu übernehmen und einen Beitrag zum zukünftigen Erfolg der Kabs PolsterWelt zu leisten
  • Förderung eigenverantwortlichen Handelns und eine steile Lernkurve
  • Einen Arbeitsplatz in einem dynamischen Team mit flachen Hierarchien
  • Bei uns können Du Deine individuellen Stärken voll einbringen, Dich weiterentwickeln und an spannenden Herausforderungen wachsen
  • Wir feiern gemeinsam. Sommerfest, Weihnachtsfeier, Rampenfest, Neueröffnungen, Geburtstage – irgendwas ist ja immer
  • Neues Sofa oder Bett? Gibt’s günstig dazu
  • Vorschlagsprämien zur kontinuierlichen Verbesserung und Mitarbeiterempfehlungsprämien – ein Plus für Dich

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Werde Teil unserer expansiven Strategie. Verstärke unser erfolgreiches Unternehmen und hoch motivierte Kollegen an unserem Standort in Hittfeld mit Deinen eigenen Ideen.

Neugierig geworden? Bitte bewirb Dich unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen und Deines frühest möglichen Eintrittstermins über unser Online-Bewerbungsformular.

Für Rückfragen stehen wir Dir jederzeit gern zur Verfügung: Du erreichst uns per Mail an karriere@kabs.de oder telefonisch unter der Rufnummer (040) 210 910 199.

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Über uns

50 Jahre pure Leidenschaft – seit 1969. Kabs ist der führende Fachmarktbetreiber für Polstermöbel und Boxspringbetten mit Filialen in Hamburg, Nordrhein-Westfalen, Niedersachsen, Schleswig-Holstein, Mecklenburg-Vorpommern und Bremen.
„We are Family“ ist für uns nicht nur ein Satz, sondern die führende Philosophie unseres Hauses. Und das spüren auch unsere Kunden. Teamgeist und Zusammenhalt, Wertschätzung der Leistungen des Einzelnen und die Freiheit zur Verwirklichung innovativer Ideen bestimmen unsere Arbeitsatmosphäre. Unsere flachen Hierarchien und die gezielte Förderung jedes einzelnen Mitarbeiters bieten auch Ihnen spannende Karriere-Möglichkeiten.
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