Kaufmännische Fachkraft (m/w/d) – Kommunikation, Disposition & Service

Dein täglicher Verantwortungsbereich:

• Du planst und steuerst Auslieferungstouren so, dass sie effizient, termintreu und kundenfreundlich ablaufen.
• Als direkte:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrer:innen koordinierst Du Fahrzeuge und reagierst flexibel auf kurzfristige Änderungen.
• Du prüfst Aufträge auf Vollständigkeit, erstellst Lieferscheine und überwachst wichtige Details im Tagesgeschäft.
• Liefertermine hast Du im Blick – Du optimierst Touren laufend in Hinblick auf Zeit, Kosten und Kundenzufriedenheit.
• Dabei arbeitest Du strukturiert, behältst auch in stressigen Momenten den Überblick und setzt Aufgaben zuverlässig um.
• Du dokumentierst und pflegst relevante Daten in unseren Systemen und sorgst für eine reibungslose Abwicklung im Hintergrund.
• Rückfragen zu Aufträgen, Lieferungen oder Terminänderungen klärst Du eigenständig oder im Austausch mit Lager, Verkauf und Logistik.
• Du bearbeitest eingehende Anfragen per Mail und Telefon – freundlich, schnell und lösungsorientiert.

Deine Kompetenzen:

• Grundlage ist eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – z. B. als Kauffrau bzw. Kaufmann für Büromanagement, Groß- und Außenhandel oder Spedition und Logistikdienstleistung.
• Strukturiertes Arbeiten liegt Dir, auch bei hohem Aufkommen behältst Du den Überblick und priorisierst sicher.
• Der Umgang mit Mails, telefonischen Anfragen und systemgestützten Aufgaben geht Dir routiniert von der Hand.
• Du bist kommunikationsstark und hast die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen ruhig zu bleiben.
• Klarheit, Serviceorientierung und Verlässlichkeit zeichnen Deine Kommunikation nach innen wie außen aus.
• Digitale Tools, ERP-Systeme sowie MS Office – insbesondere Outlook und Excel – gehören zu Deinem Arbeitsalltag.
• Idealerweise hast Du bereits Erfahrung in der Logistik, Disposition oder Tourenplanung gesammelt – ist aber kein Muss.

Deine Benefits bei uns:

• Corporate Benefits: Exklusive Mitarbeiterrabatte bei über 1.500 Partnern in den Bereichen Sport, Mobilität, Mode und Reisen.
• Entwicklung: Du übernimmst vom ersten Tag an Verantwortung, bringst Deine Stärken ein und wächst an echten Herausforderungen – fachlich wie persönlich.
• Spitzenteam: Dich erwartet ein motiviertes Umfeld mit flachen Hierarchien – in einer Unternehmenskultur, die von Vertrauen, Wertschätzung und Klarheit geprägt ist. Persönliche und fachliche Entfaltung? Absolut erwünscht.
• Altersvorsorge: Attraktive Bezuschussung zur betrieblichen Altersvorsorge – sichere Deine Zukunft mit unserer Unterstützung.
• Mehr Erholung: Du bekommst 30 Urlaubstage – für echte Auszeiten, die Dir guttun.
• Feelgood-Faktor: Kostenlose Getränke und leckeres Obst machen den Alltag angenehmer und sorgen für kleine Energie-Booster zwischendurch.

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